小米 之家深圳旗舰店参访 探索新零售里程碑

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位于深圳南山区万象天地步行街内的小米之家深圳旗舰店,是目前为止规模最大的小米之家,其拥有上下双层设计,一楼以科技为主题,可供体验小米手机、小米电笔记型电脑、小米电视、空气净化器等产品;二楼则是以智慧家居、生活方式为主题,提供了 90 分行李箱、小米极简都市双肩包、休闲胸包、米家电动牙刷...等产品,让消费者来到小米之家深圳旗舰店,都可以直接在现场体验到最新、最实用的产品。

小米 之家深圳旗舰店参访 探索新零售里程碑

小米之家深圳旗舰店是落户于深圳华润万象天地的 12 家独栋品牌旗舰店之一,其门市总面积达到 650 平方米,是目前为止规模最大的小米之家。而这座小米之家的门市外观,是由世界知名设计团队 Eight Inc 操刀设计,採用白色内饰和自然的混泥土饰面,向最传统胡同建筑用色致敬,搭配工业科技风雨生活居家风的组合,更为用户营造一个更自由、舒适的体验空间。

小米 之家深圳旗舰店参访 探索新零售里程碑

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在小米之家深圳旗舰店的一楼中,除了展示小米个系列手机产品之外,现场还另有展示小米笔记型电脑、耳机、路由器、行动电源、排插、空气清净机、小米电扇、米家行车记录器...等产品。消费者可到各个展示柜位体验、试用,满意后可随时向站在周围的小米之家员工,刷卡购买以及领取现货。

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在一楼后方,有一面由 5 块 80 吋大萤幕组合而成,且能与消费者互动的电视墙,这是小米之家深圳旗舰店独有的互动购物墙,它能追蹤用户的移动行为,只要用户靠近萤幕,动态捕捉镜头就能感测用户动作,萤幕就会立即出现游标让用户轻鬆点选想要查看的商品,即便各个商品展示柜位都挤满人体验产品,消费者也可以透过这面墙来了解商品的特色与规格。此外,若确定要选购此商品,只要透过手机扫描右下角的二维条码即可购买,并于现场将商品带走,加快商品的体验与选购。

小米 之家深圳旗舰店参访 探索新零售里程碑

 

要通往二楼的楼梯旁,设有一面对小米人来说非常重要的墙面,小米人称它为「小米之道」。上方布满了米粉们耳熟能详的 Slogan,像是「Are You OK?」、「为发烧而生」、「不忘初心」、「探索黑科技」、「工匠精神」,置身店内不管是小米之家员工还是到店的米粉,或许都能一眼感受到小米独特的企业文化精髓,藉此更了解小米这个品牌所坚持与努力的目标是什幺。

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而在小米之家深圳旗舰店二楼中,则是以智慧家居、生活方式为主题,因此,现场不仅展示大家常见的小米极简都市双肩包、小米多功能都市休闲胸包、90 分金属登机箱 (米家订製)、90 分旅行箱...等箱包商品,同时还展售米家声波电动牙刷、米家声波电动牙刷头、TS 防蓝光眼镜 (米家订製)、TS 尼龙偏光太阳眼镜、8H 多功能护颈枕 U1...等商品,不管是生活应用、长短途旅行,都能购买到非常适用的商品

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有别于在台北与台中开设的小米之家,以及高雄、台南的小米专卖店,小米之家深圳旗舰店除了店内商品齐全、库存量非常多之外,还配有小米之家中唯一互动购物墙与支援扫码、刷卡支付的移动收银神器,这对消费者来说是个非常新鲜的零售方式,不仅拉近了消费者与店内员工之间的距离,同时也让大量人潮不必排成长条人龙,体验满意就能立刻交易,提升了购物时的结帐及取货效率。而 David 也在现场购买了几款商品,藉此体验如此便利的交易方式,果不其然,让我自己觉得非常新奇有趣,也期望未来台湾或中国各地的小米之家也能同步採用这样的交易方式。至于后续行程我们还会看到哪些小米的黑科技,或是得知哪些技术层面的资讯呢?就请大家拭目以待。

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